Benvenuti nella sezione dedicata agli utenti che hanno una casella Email CPN.
Prima di contattare direttamente lo Staff prova a vedere se trovi la soluzione tra le risorse messe a disposizione.
Ricordiamo che per creare una nuova casella Email CPN è sufficiente registrarsi gratuitamente cliccando qui
L'Email CPN si può gestire via web, accedendo alla webmail Clicca qui per accedere ora
In alternativa si può utilizzare un client di posta elettronica.
Di seguito i parametri generici per configurare e gestire la posta tramite un client di posta dedicato (es. Thunderbird, ecc.):
Posta in arrivo
- server di posta in arrivo (POP3): pop.cpn.it - PORTA: 110
- server di posta in arrivo (IMAP): imap.cpn.it - PORTA: 143
- SSL: NO
- Username: xxxx@cpn.it (la vostra mail CPN completa)
- Password: la vostra password scelta in fase di registrazione - hai dimenticato la password? clicca qui per reimpostarla.
Posta in uscita
Per quanto riguarda il server di posta in uscita SMTP la configurazione dipende dal tipo di abbonamento attivo, di seguito le tre possibilità:
- Se si è connessi ad internet con un servizio CPN Wireless, Fibra o ADSL il server SMTP può essere configurato sia in modalità non autenticata che autenticata:
Modalità non autenticata - consigliata per PC fissi
server di posta in uscita: smtp.cpn.it - PORTA 25
SSL: NO
Autenticazione del server di posta in uscita necessaria: NO
Modalità autenticata - consigliata per dispositivi mobili
server di posta in uscita: smtp.cpn.it - PORTA 465
SSL: SI
Autenticazione del server di posta in uscita necessaria: SI (con gli stessi parametri username e password della posta in arrivo)
- Se si possiede almeno un servizio a pagamento attivo con CPN come PEC, VoIP, Dominio, ecc. è obbligatorio configurare il server in modalità autenticata:
server di posta in uscita: smtp.cpn.it - PORTA 465
SSL: SI
Autenticazione del server di posta in uscita necessaria: SI (con gli stessi parametri username e password della posta in arrivo)
- Se si ha solo la mail gratuita e non si è connessi ad internet con CPN, è necessario usare il server di posta in uscita SMTP dell'operatore che fornisce la connessione ad internet, si consiglia in tal caso di consultare il loro sito internet o contattare l'assistenza per reperire i parametri.
Guide
Di seguito le guide per configurare i client di posta più diffusi